Formation anti-corruption (Loi Sapin 2)
Identifier les différentes formes de corruption Mettre en place les outils de lutte contre la corruption Former les salariés de l’entreprise Connaître et éviter les sanctions prévues par la loi […]
Identifier les différentes formes de corruption Mettre en place les outils de lutte contre la corruption Former les salariés de l’entreprise Connaître et éviter les sanctions prévues par la loi […]
Apprendre à établir et mettre en place sa feuille de route de négociation. Savoir valoriser son produit Apprendre à négocier des contreparties. Anticiper les demandes pour verrouiller la négociation […]
Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel d’enquête. x Voir la fiche produit
Structurer une base de données relationnelle. Définir des requêtes. Construire des formulaires et des états x Voir la fiche produit
Préciser les règles du code de la commande publique Maîtriser les dispositions relatives dématérialisations des communications et échange d’informations. Organiser sa veille sur les publicités dématérialisées. Acquérir et utiliser un […]