Cibler ses marchés export en fonction de critères de selection adaptés à l’entreprise. Définir un plan d’action commercial d’export. Mener une recherche efficace d’informations internationales pour optimiser sa démarche commerciale. […]
Sensibiliser les professionnels sur les obligations qui leur incombent en la matière, afin d’en tenir compte dans leurs pratiques professionnelles Sensibiliser sur les règles juridiques applicables en matière de protection […]
Appréhender le fonctionnement de Word en niveau Connaître la typographie de base Créer des documents Word. Vérifier l’orthographe du texte. Mettre en page le document x Voir la fiche produit
Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel d’enquête. x Voir la fiche produit
Faire émerger son savoir-être et l'enrichir par des outils pertinents Se servir des outils de communication pour répondre aux réactions des participants ou du groupe avec professionnalisme Utiliser des méthodes […]
