Préciser les règles du code de la commande publique Maîtriser les dispositions relatives dématérialisations des communications et échange d’informations. Organiser sa veille sur les publicités dématérialisées. Acquérir et utiliser un […]
Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel d’enquête. x Voir la fiche produit
Identifier les différentes formes de corruption Mettre en place les outils de lutte contre la corruption Former les salariés de l’entreprise Connaître et éviter les sanctions prévues par la loi […]
Structurer une base de données relationnelle. Définir des requêtes. Construire des formulaires et des états x Voir la fiche produit
Découvrir et optimiser l’espace de travail. Savoir utiliser les différentes fonctionnalités de base pour concevoir un outil adapté aux besoins. Maîtriser les opérations de base. Mise en forme d’un tableau, […]
