Introduction formation

• Diagnostic préformation et des attentes formatio
• Évaluation du niveau en amont de la formation pour le positionnement de chaque apprenant
• Accueil des participants
• Présentation du formateur et des participants, présentation du déroulé de la formation, de ses objectifs, présentation du programme, et règles de fonctionnement du groupe
• Présentation du contenu pédagogique
• Distribution du support pédagogique

Développer sa posture de manager.

• Le leadership au service du manager
• Faire le lien en compétences managériales et leadership.
• Identifier ses propres axes de progrès
• Comprendre ce qui se passe au sein de l’équipe en leadership et autorité.
• Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l’équipe
• Du leader au pédagogue

Motiver son équipe

• Communication en situation de management
• Comprendre l’importance de sa communication sur ses collaborateurs
• Utiliser les principaux outils de communications en situation de management
• Gestion des situations difficiles
• Savoir identifier, anticiper et gérer les conflits
• Utiliser les bons outils de médiation
• Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes
• Problèmes liés à l’expertise métier
• Problèmes liés à la relation humaine
• Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux
• Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs
• Mettre en place un reporting efficace
• Organiser le passage des consignes en collaborateurs
• Gérer les priorités
• Savoir organiser et structurer son temps et son organisation ainsi que pour les collaborateurs

Accompagner l’évolution des compétences collectives et individuelles

• Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur
• Clarifier et cadrer les missions des collaborateurs
• Les entretiens comme outils de management
• Les différents types d’entretiens
• De l’entretien d’accompagnement à l’entretien de recadrage
• Préparer, conduire et assurer le suivi de l’entretien
• Fixer des objectifs en lien avec les missions à accomplir
• Différencier les objectifs collectifs et individuels
• Définir les plans de progrès individuels
• Développer une vision globale des compétences de son équipe.
• Compétences et polyvalence

Adapter son management

• Savoir gérer à la fois ses fonctions opérationnelles et ses fonctions de manager
• Les styles de management
• Adopter les bons styles de management en fonction des personnes et du contexte
• Comprendre les évolutions sociétales et générationnelles pour adapter son management

Les réunions comme outil de management

• Les différents types de réunions
• Identifier les bonnes et mauvaises réunions
• Comprendre l’importance des réunions sur l’efficacité de l’équipe
• Savoir gérer la durée d’une réunion
• Préparer la réunion (élément essentiel)
• Créer les conditions de préparation essentielles à la bonne conduite de la réunion
• Animer une réunion
• Les techniques d’animation d’une réunion
• Les phases importantes d’une réunion
• Faciliter la participation active des personnes présentes
• Gérer la concentration des participants
• Gérer les personnalités lors d’une réunion
• Clôturer la réunion
• Le compte rendu
• Affecter les missions et responsabilités pour les actions validées
• Assurer le suivi de la réunion
• Suivre et valider l’efficacité des actions mises en place

Les plans d’actions

• Pourquoi structurer son management autour de plans d’actions ?
• Intérêt et enjeux pour l’équipe, l’entreprise
• Savoir organiser, structurer, animer et suivre l’efficacité des plans d’actions

Préparation au CCE 

• Débriefing de fin de formation : questions/réponses, évaluation à chaud par les apprenants
• Evaluation et sanction de la formation – atteinte des objectifs afin de pouvoir travailler le plan d’actions à mettre en œuvre