Name: Savoir mesurer la satisfaction client
Start: 2025-09-03T08:00:00+02:00
End: 2025-09-04T17:00:00+02:00
Location: Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo

Savoir mesurer la satisfaction client.
Construire et exploiter une enquête de satisfaction.
Traiter efficacement les réclamations clients.
Utiliser un logiciel d’enquête.

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