Maîtriser les techniques de la télévente
Renforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements afin de renforcer la satisfaction client Savoir convaincre et conclure […]
Vente
Maîtriser les techniques de la télévente
Renforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements afin de renforcer la satisfaction client Savoir convaincre et conclure
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Accueil physique et téléphonique
Savoir mettre en place un accueil professionnel pour se démarquer. Être en mesure de savoir gérer toutes les situations d’accueil en renvoyant une image positive de la société x Voir
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