Accueil physique et téléphonique
Savoir mettre en place un accueil professionnel pour se démarquer. Être en mesure de savoir gérer toutes les situations d’accueil en renvoyant une image positive de la société x Voir […]
Vente
Accueil physique et téléphonique
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Accueil vente en magasin
Améliorer l’accueil en magasin Perfectionner l’accueil téléphonique Adapter sa vente aux besoins et à la personnalité du client x Voir la fiche produit
Accueil vente en magasin
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Négocier ses achats
Apprendre à structurer et à mener des entretiens de négociation efficace. Acquérir une Méthode de Négociation Efficace Intégrez les comportements et les postures des acheteurs performants Gagner en Confiance Face