Essentiel bureautique
Découvrir l’environnement et savoir utiliser un PC. – Savoir utiliser les fonctions essentielles de Windows. Apprendre les fonctions de base de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint). Savoir utiliser Internet en […]
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Évènements
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Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, France
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Maîtriser les techniques de la télévente
Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo 726 Strada vecchia, BORGO, FranceRenforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements afin de renforcer la satisfaction client Savoir convaincre et conclure […]
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Accueil physique et téléphonique
Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, FranceSavoir mettre en place un accueil professionnel pour se démarquer. Être en mesure de savoir gérer toutes les situations d’accueil en renvoyant une image positive de la société x Voir […]
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Community Management
Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, FranceApprendre à concevoir une stratégie de Communication web sociale média, à animer une communauté d’internautes, à la développer et à piloter l’e-réputation d’une entreprise x Voir la fiche produit
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Essentiel de l’ordinateur
Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, FranceComprendre les notions essentielles liées aux TIC, aux ordinateurs, aux périphériques et aux logiciels. Démarrer et arrêter un ordinateur. Travailler efficacement avec un ordinateur en utilisant les icônes et les […]