Excel initiation
– Découvrir et optimiser l’espace de travail. – Savoir utiliser les différentes fonctionnalités de base pour concevoir un outil adapté aux besoins. – Maîtriser les opérations de base. – Mise […]
– Découvrir et optimiser l’espace de travail. – Savoir utiliser les différentes fonctionnalités de base pour concevoir un outil adapté aux besoins. – Maîtriser les opérations de base. – Mise […]
Découvrir l’environnement et savoir utiliser un PC. – Savoir utiliser les fonctions essentielles de Windows. Apprendre les fonctions de base de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint). Savoir utiliser Internet en […]
Améliorer l’accueil en magasin Perfectionner l’accueil téléphonique Adapter sa vente aux besoins et à la personnalité du client x Voir la fiche produit
Savoir mettre en place un accueil professionnel pour se démarquer. Être en mesure de savoir gérer toutes les situations d’accueil en renvoyant une image positive de la société x Voir […]
Apprendre à structurer et à mener des entretiens de négociation efficace. Acquérir une Méthode de Négociation Efficace Intégrez les comportements et les postures des acheteurs performants Gagner en Confiance Face […]