Prospecter et fidéliser
Connaître et utiliser les outils de prospection adaptés pour développer et fidéliser sa clientèle Maîtriser les techniques de communication, de […]
Connaître et utiliser les outils de prospection adaptés pour développer et fidéliser sa clientèle Maîtriser les techniques de communication, de […]
Comprendre le rôle des émotions dans sa relation avec autrui. Développer son ouverture émotionnelle. Savoir mieux gérer ses émotions x […]
Comprendre la problématique des échanges à l’international Appréhender ses aspects logistiques et administratifs x Voir la fiche produit
Prendre en charge un signalement de harcèlement et savoir réagir. Maîtriser le cadre juridique et conseiller l’entreprise dans ses actions […]
Connaitre les nouvelles mesures sociales mises en place en 2023 Savoir appréhender la loi sur le partage de valeur. x […]