Gestion des émotions
Comprendre le rôle des émotions dans sa relation avec autrui. Développer son ouverture émotionnelle. Savoir mieux gérer ses émotions x Voir la fiche produit
Comprendre le rôle des émotions dans sa relation avec autrui. Développer son ouverture émotionnelle. Savoir mieux gérer ses émotions x Voir la fiche produit
Comprendre la problématique des échanges à l’international Appréhender ses aspects logistiques et administratifs x Voir la fiche produit
Prendre en charge un signalement de harcèlement et savoir réagir. Maîtriser le cadre juridique et conseiller l’entreprise dans ses actions en matière de prévention du harcèlement sexuel. Orienter, informer et […]
Connaitre les nouvelles mesures sociales mises en place en 2023 Savoir appréhender la loi sur le partage de valeur. x Voir la fiche produit
Identifier et de comprendre les éléments et le fonctionnement d’un conflit Savoir résoudre le conflit Adapter son comportement à la situation de conflit Comprendre et gérer les clients difficiles x […]