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Connaître et utiliser les outils de prospection adaptés pour développer et fidéliser sa clientèle Maîtriser les techniques de communication, de relance et de fidélisation Développer son réseau de prospects, acquérir […]
Apprendre à adapter son comportement dans un environnement de travail Gérer efficacement les sources de pression Gérer les relations inter-personnelles Organiser le travail et gérer ses priorités x Voir la […]
Connaître les droits et les obligations pour vendre des boissons alcooliques la nuit Permettre aux exploitants de débits de boissons et de commerce de vente de boissons alcooliques d’obtenir un […]
