Adapter sa communication aux personnes et aux situations Utiliser les techniques de communication pour atteindre son objectif Gérer les situations […]
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Identifier les conditions d’efficacité d’un management transversal. Acquérir les outils, les attitudes pour convaincre les managers de la valeur ajoutée […] Développer son leadership Adopter une posture de manager efficient Accompagner le changement et la transformation Communiquer assertivement et faire adhérer […] |
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Vérifier l’application de l’ensemble du système de management de la qualité. Prévenir les dérives éventuelles et mettre en place les […] |
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