Identifier leurs réactions aux situations de conflit et répondre efficacement. Prévenir les situations aversives les plus fréquentes Apprendre à s’affirmer […]
Développer son leadership Adopter une posture de manager efficient Accompagner le changement et la transformation Communiquer assertivement et faire adhérer […]
Piloter le processus recrutement, de l’analyse de la stratégie de l’entreprise à la mise en place d’une politique d’intégration. Connaître […]
Préparer et modeler des images en fonction des besoins (impressions, réseaux sociaux, sites…). Appréhender la chaine numérique de la capture […]
Renforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements […]
