Word initiation
Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, FranceAppréhender le fonctionnement de Word en niveau Connaître la typographie de base Créer des documents Word. Vérifier l’orthographe du texte. […]
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A l’issue de la formation, le participant sera capable d’appréhender la réglementation concernant le Document Unique de Marché Européen (DUME). […]
Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel […]
Maîtriser les techniques de Communication et de management pour rendre les réunions efficaces et vivantes Savoir prendre en compte les […]
Identifier leurs réactions aux situations de conflit et répondre efficacement. Prévenir les situations aversives les plus fréquentes Apprendre à s’affirmer […]