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Aujourd’hui

  • Répondre avec le DUME

    Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo 726 Strada vecchia, BORGO, France

    A l’issue de la formation, le participant sera capable d’appréhender la réglementation concernant le Document Unique de Marché Européen (DUME). x Voir la fiche produit

  • Savoir mesurer la satisfaction client

    Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo 726 Strada vecchia, BORGO, France

    Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel d’enquête. x Voir la fiche produit

  • Animation et conduite de réunion

    Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo 726 Strada vecchia, BORGO, France

    Maîtriser les techniques de Communication et de management pour rendre les réunions efficaces et vivantes Savoir prendre en compte les phénomènes de groupe dans la conduite de réunion Préparer efficacement […]

  • Photoshop

    Groupe Amparà Méditerranée Corsica 726 Lieu dit strada vecchia, Borgo, France

    Préparer et modeler des images en fonction des besoins (impressions, réseaux sociaux, sites…). Appréhender la chaine numérique de la capture au traitement Mettre en œuvre des apports théoriques (RVB, CMJN) […]

  • Maîtriser les techniques de la télévente

    Groupe Amparà Méditerranée Campus Borgo 726 Strada vecchia, BORGO, France

    Renforcer ses techniques de closing par téléphone, savoir mettre en valeur les points forts du produit et adapter ses comportements afin de renforcer la satisfaction client Savoir convaincre et conclure […]