Le test TOEIC Listening and Reading est disponible en version 2h. SECTION I: LISTENING (Compréhension orale)Les candidats écoutent une série de questions et de courtes conversations enregistrées en anglais, puis […]
Améliorer l’accueil en magasin Perfectionner l’accueil téléphonique Adapter sa vente aux besoins et à la personnalité du client x Voir la fiche produit
Améliorer la qualité des échanges pour mieux coopérer Apprendre à se positionner de façon assertive vis-à-vis des autres Communiquer efficacement avec les personnalités difficiles Résoudre tous types de situations S’affirmer […]
Être en mesure d’optimiser son outil CRM Savoir segmenter son marketing relationnel Mettre en place l’expérience de marketing automation x Voir la fiche produit
Sensibiliser les professionnels sur les obligations qui leur incombent en la matière, afin d’en tenir compte dans leurs pratiques professionnelles Sensibiliser sur les règles juridiques applicables en matière de protection […]
