Les fondamentaux du Marketing
Saisir l’importance d’une politique Marketing dans l’entreprise Apprendre à mettre en oeuvre une démarche Marketing et utiliser les outils à […]
Saisir l’importance d’une politique Marketing dans l’entreprise Apprendre à mettre en oeuvre une démarche Marketing et utiliser les outils à […]
Comprendre les concepts et termes clés du Web. Connaître les principes de base du HTML et utiliser les balises HTML […]
Connaître la législation applicable en fonction du type d’absence. Savoir appliquer les techniques de paie qui en résultent. Être en […]
Savoir mesurer la satisfaction client. Construire et exploiter une enquête de satisfaction. Traiter efficacement les réclamations clients. Utiliser un logiciel […]
Se mettre en conformité avec les exigences de qualité de la réforme de la formation professionnelle continue. Formaliser et mettre […]